Déménagement : Les démarches pour vos contrats d’énergie

En France, le contrat d’électricité ou de gaz doit être souscrit par le locataire lors d’un emménagement. Lorsque celui-ci décide de déménager, le contrat d’énergie du logement doit être résilié. Sachez que le prochain occupant du logement ne pourra pas reprendre votre contrat d’énergie.

De la même manière, l’ancien contrat dans votre nouveau logement ne pourra pas être échangé à votre nom. Dans le cadre d’un déménagement, vous devez respecter certaines démarches afin de résilier votre contrat d’énergie. Il existe quelques documents à fournir et à déposer auprès de l’organisme qui s’en charge.

Découvrons dans cet article les démarches que vous devez suivre pour vos contrats d’énergie et de gaz lors d’un déménagement.

Quelles sont les démarches à suivre pour l’électricité lors d’un déménagement ?

Lorsque vous avez fixé une date pour votre déménagement, vous devez sans attendre contacter votre fournisseur d’électricité et gaz. En sachant la date de votre déménagement, votre fournisseur va communiquer l’information à Enedis qui est le gestionnaire du réseau électrique. Celui-ci pourra ainsi fermer votre compteur d’électricité.

Cette action doit être faite 15 jours avant la date de votre déménagement. Par la même occasion, vous devez déjà établir un nouveau contrat d’électricité pour votre nouveau logement. Cela va vous permettre d’être tout de suite desservi en électricité dès que vous emménagez.

Rappelons que le compteur doit être souscrit à votre nom. Pour cela, vous devez réunir certains documents. Vous devez donc communiquer vos coordonnées complètes à votre fournisseur pour qu’il puisse vous identifier dans le système informatique.

Outre vos coordonnées personnelles, vous devez lui fournir le numéro PDL du compteur de votre nouveau logement. Si il s’agit d’un appartement, votre fournisseur aura besoin de quelques informations complémentaires. Cela concernera le bâtiment, le nombre d’étages, ainsi que le numéro de votre appartement.

Par la suite, vous devez effectuer un relevé sur votre ancien et votre nouveau compteur. Les index doivent être communiqués à votre fournisseur. Vous devez enfin régler votre dernière facture. Si vous choisissez de la payer par prélèvement bancaire, n’oubliez pas de vous munir d’un RIB.

Il est important de préciser que vous n’aurez pas d’électricité lors de votre emménagement si les démarches ci-dessus sont entreprises tardivement. Dans ce cas, vous devez immédiatement mettre en service le compteur électrique et souscrire à un nouveau contrat d’électricité.

Par contre, vous devez obtenir une attestation Consuel pour une mise en service dans un logement neuf. Elleva vous permettre de valider le fait que votre installation intérieure est conforme. Dans le cas contraire, les gestionnaires de réseau refuseront votre demande pour la mise en service votre compteur.

Quelles sont les démarches à suivre pour le gaz naturel lors d’un déménagement ?

La résiliation du contrat de gaz naturel auprès du fournisseur est également de rigueur dans le cadre d’un déménagement. Si vous prévoyez de raccorder votre nouveau logement au réseau de gaz naturel, vous devez à nouveau souscrire un contrat.

Pour être desservi en gaz dès votre emménagement, la souscription doit être faite 15 jours avant la date du déménagement.

Vous pouvez très bien la réaliser avec votre ancien fournisseur tout comme vous pouvez changer de fournisseur. Cela ne dépend que de votre décision. Cependant, vous devez bien analyser vos besoins, ainsi que les différentes offres avant d’arrêter votre choix sur un fournisseur donné.

Comme la souscription à un nouveau contrat d’électricité, celle du gaz naturel nécessite quelques documents attestant votre identité et celle de votre logement. Pour cela, votre fournisseur va vous demander de fournir le numéro PCE du compteur de votre nouveau logement. Celui-ci va lui permettre de procéder à l’identification de votre compteur de gaz.

Les index du compteur de gaz dans votre ancien et dans votre nouveau logement doivent également être relevés. Vous allez ensuite les communiquer à votre fournisseur. Pour les règlements par prélèvement automatique, le RIB doit être communiqué.

Comment résilier l’abonnement en électricité ou en gaz dans l’ancien logement ?

Pour la résiliation de votre contrat en énergie, vous pouvez attendre le jour de votre déménagement pour le faire. De cette façon, vous serez sûr d’avoir de l’électricité ou du gaz jusqu’au jour J. Toutefois, vous devez prévenir votre fournisseur actuel de cette date.

Pour résilier votre contrat en énergie, vous n’avez qu’à joindre le service client de votre fournisseur par téléphone. Durant cet appel, vous lui communiquerez le numéro PDL pour l’électricité ou le numéro PCE pour le gaz. Cette information permettra à votre fournisseur d’identifier le compteur rattaché à votre logement.

Afin que le fournisseur puisse établir la facture de clôture, vous devez lui communiquer l’index sur votre compteur. Vous devez également lui donner votre nouvelle adresse. La facture sera en effet envoyée à votre nouveau logement.

Quelles sont les contraintes liées à la mise en service des compteurs ?

La mise en service des compteurs est également appelée «ouverture de compteur». Il s’agit d’une démarche qui vous permet de mettre en route le compteur d’électricité ou de gaz dans votre nouveau logement.

Ce sont les gestionnaires de réseau qui interviennent pour réaliser cette intervention. Pour l’électricité, il s’agit d’Enedis alors que pour le gaz, c’est GRDF qui s’en charge. Par ailleurs, tous les clients sont soumis à un même tarif quel que soit leur fournisseur d’énergie.

–      Les délais pour mettre en service un compteur

La fixation du délai de mise en service d’un compteur dans le cadre d’un emménagement est du ressort de l’Etat. Ce délai est donc identique pour tous les fournisseurs.

Pour connaître ce délai, vous devez prendre en compte la situation du logement au moment où vous emménagez. Si le logement n’est pas desservi en énergie lors de votre emménagement, vous devez compter 5 jours ouvrés à partir de la finalisation de la souscription.

Si le logement n’a jamais été raccordé à l’électricité ou au gaz, vous devez attendre 10 jours à partir de la date de finalisation de la souscription pour la mise en service.

Il existe tout de même des exceptions si le client évoque une situation d’urgence. Le délai pourra ainsi être raccourci en payant un montant plus élevé.

–      Les frais pour mettre en service un compteur

Que votre nouveau logement soit alimenté en énergie ou non, vous devez payer les frais de mise en service. Le montant sera prélevé sur la première facture par Enedis ou GRDF.

Il se peut que les compteurs soient fermés. Dans ce cas, une intervention est nécessaire. En fonction du délai imposé par le client, le tarif de l’opération va varier. Par ailleurs, une intervention sous un délai plus court ne pourra se faire qu’en fonction de la disponibilité des techniciens.

Pour vous donner une idée sur le tarif d’une mise en service de l’électricité ou du gaz, nous allons vous donner quelques exemples :

La mise en service de l’électricité pour un compteur classique est de 14,18 €, pour un délai de 5 jours ouvrés. Pour le gaz naturel, ce tarif est de 19,88 €.

Si le client souhaite un délai de 24h, les frais seront de 146,84 € pour l’électricité s’il s’agit d’un compteur classique. Pour les compteurs Linky, la mise en service sera seulement de 14,18 €

Pour le gaz, la mise en service sera au prix de 153,10 € que ce soit un compteur classique ou du Gaspar.